モロッコ旅行 よくある質問（FAQ）

弊社ツアーでは、移動中のお荷物運搬をスタッフがサポートいたしますので、スーツケースで全く問題ありません。
砂漠では風で舞う砂がスーツケースの鍵やファスナー部分に入り込み、故障の原因となることがあります。砂漠滞在中は、テープで鍵部分を保護するなどの対策をおすすめします。

基本的には東京と同程度の服装で問題ありません。季節によって寒暖差が大きいため、朝晩に羽織れる上着を一枚用意しておくと安心です。
砂漠や高地では気温差が大きく、日中は暑くても夜は冷え込む日があります。
また、モスクや宗教施設などに入場する際は、肩や膝が隠れる服装を心がけましょう。

春（3〜5月）と秋（9〜11月）が最も快適です。
夏の砂漠は非常に暑く、冬は夜間冷え込むため、服装で調整を。

モロッコは観光地や主要都市では比較的安全ですが、ひったくりや軽犯罪には注意が必要です。特に夜間の一人歩きや、人通りの少ない路地は避けましょう。
バッグは身体の前で持ち、スマートフォンを手に持ったまま歩くのは控えるのが安心です。貴重品は分散して携帯してください。

入国時に残存有効期間3か月以上が必要です。日本国籍の方は90日以内の観光滞在ならビザ不要です。

日本より8時間遅れです。ラマダン期間は変更があるため出発前にご確認ください。

メディナでは値切り交渉が文化の一部です。提示額の半額くらいから交渉を始めても問題ありません。笑顔やユーモアを交え、楽しく交渉するのがコツです。
公認ガイドは地元との関係性もあるため、公平な立場を維持する必要があり、金額交渉には関与しません。

人を撮影する際は必ず許可を取りましょう。特に女性や年配の方、パフォーマー、水売りを撮影する場合は、10〜20MAD程度のチップを渡すのがマナーです。
許可なく撮影すると、トラブルに発展することもありますので注意してください。

日中は多くの飲食店が閉まりますが、観光客向けレストラン・観光施設は通常通り営業しております。現地の人々の生活リズムが夜型になるため、移動や食事の時間が通常より遅くなることがあります。
ツアーでは飲食に困ることのないよう、できる限り予定通り進むよう配慮いたします。

1週間のご旅行で3〜5万円分（約2,000〜3,500MAD）を目安に両替される方が多いです。
主要都市（フェズやマラケシュなど）でも両替できますので、一度に全額を替えず、必要に応じて少しずつ両替するのがおすすめです。

日本円（JPY）は地方ではほぼ両替できません。
カサブランカやフェズ、マラケシュで事前に両替を済ませてください。
なお、ユーロ（EUR）や米ドル（USD）はモロッコ全国の主要都市・観光地で両替可能です。

都市部のホテル・レストランでは利用可ですが、市場や小さな店舗では現金が主流です。現地通貨（MAD）を常に少し持っておくと安心です。

はい。現地ではVisa／Mastercard対応ATMがあります。キャッシング限度額や手数料は事前にご確認を。

日本円（JPY）：一部都市のみ両替可能。円安の影響でレートは不安定。南部ではほぼ不可です。
ユーロ（EUR）：全国主要都市で両替可能。最も扱いやすく安定したレートです。
米ドル（USD）：全国主要都市で両替可能。ユーロに比べるとやや不利な場合があります。

水道水は飲用不可です。必ずミネラルウォーターを購入してください。氷も避けるのが無難です。

基本的に火が通った料理は安心です。整腸剤を持参するとさらに安心です。

日本のホテルより簡素で、基本的にシャンプー・石鹸・ボディソープくらいしか用意されていません。歯ブラシ、パジャマ、スリッパなどはご自身でご持参いただくのがおすすめです。

都市部は洋式が主流ですが、地方ではアラブ式タイプもあります。
ただし、ツアーで立ち寄る休憩場所では洋式トイレを選んでいますので安心です。
トイレットペーパーを流せない場合もあるため、水に流せるティッシュやウェットティッシュを持参すると便利です。

都市部のホテルやカフェではWi-Fiが利用できます。
砂漠や山間部では電波が不安定なこともあるため、オフライン地図や事前情報の準備がおすすめです。また、現地SIMカードを購入して通信する方法も便利で、旅行中のナビや連絡手段として安心です。

サービスに応じて5〜10%程度を準備しておくと安心です。

弊社ツアーのご予約は以下の流れで行います：

1. お問い合わせ・ツアー日程の確認
2. 弊社からの確認メール送付
3. 予約金（ツアー代金の20%）のご入金確認後、予約成立
4. 残金のご案内・ツアー詳細の送付

現在、クレジットカード払いには対応しておりません。
お支払い方法は以下の通りです：

• 日本国内の指定銀行口座への円払い
• WISEなど国際送金に対応可能な場合、現地モロッコ口座への送金
• 現地での現金払い

目安はスーツケース1個＋手荷物1つ。多い場合は事前にご相談ください。

公共交通機関の代行手配は行っておりません。
弊社ではツアー中の移動や専用車の手配など、弊社ツアーに関連する移動サポートのみ対応しています。国際線やその他交通手段の予約は、お客様ご自身での手配をお願いいたします。

ご予約時に場所・時間を案内いたします。ご指定の場所でのピックアップも可能ですので、ご希望があれば予約時にお知らせください。

はい。ベジタリアンやアレルギー食にも可能な限り対応いたします。あらかじめお知らせください。

空港・駅・ホテル・ご指定の場所など、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。